2019-02-06QQ群内撒优惠捡便宜有风险 群公告直言为冲销量

  “敬重的淘宝会员,您购物诺言杰出,现约请您进QQ群,晚上9点发红包,每天宝物秒杀红包不断,入群仅限今天!”很多人都收到过相似的短信。“双11”近在咫尺,很多人收到短信后榜首反应是欺诈,顺手就删掉了。北京晨报记者查询后发现,群里的确能够优惠价购买产品,但多是不知名品牌,而且退货时会遇到费事。而商家赔本赚吆喝的实在意图其实是为商家冲销量,进群购物的顾客不知不觉就成了商家冲销量的托儿。

  依照收到的短信提示,北京晨报记者成功参加一个QQ群。这是一个人数约束为2000人的大群,记者参加时人数为1807个。随后连续有人参加,仅仅过了十分钟,人数敏捷变成了1905个。记者参加的另一个同类QQ群状况与之相似,也是短时间内人数敏捷添加。不过,每个群都设置为“全员禁言”形式,只允许群主和管理员讲话。

  原价196元的红蓝气垫BB霜,领券后再拍38元;原价99元的女童加绒雪地短靴,券后价仅49元;原价258元的2016秋冬新款修身显瘦毛呢大衣,券后价仅为108元……专门的“宝物发布员”不断往群里发布各种购物链接,价格低得令人咋舌,而且悉数包邮。一地利间里,“宝物发布员”发布的产品有近百条,种类形形色色,既有茶叶、麦片,也有拖鞋、袜子,既有数据线、小家电,也有书本、化妆品。

  在这些QQ群中,产品发布的根本格局是:图片+优惠券链接+购买链接+简略功用介绍。依照群里置顶布告,购买需求先收取优惠券,然后再点击购买链接。这些链接是不是指向有问题的网站呢?记者发现,链接前都有绿色的标志,也就是说,它们是经过维护软件认证的安全网站。记者随机翻开某不锈钢情侣轻量杯的优惠券链接,收取了20元优惠券,再购买时,这个原价49元的产品结算价变成了29元包邮。但是,翻遍该店各个旮旯,只要“5元店肆红包,满5.01元可用”和“5元店肆优惠券,满49元可用”两种优惠方法,彻底找不到20元优惠券的踪影。其他群里发布的产品也是相同的状况。

  北京晨报记者留意到,这些产品大多是小品牌,或许爽性没有品牌,单价根本在百元以下。偶然会有一两个有知名度的品牌呈现,但点击链接进去后也并非该品牌的官方旗舰店。晚上9点的“红包雨”也所言不虚,其间一个群一次性宣布10组支付宝红包口令,每组10个,每个口令总额50元分红300个红包。记者曾测验参加,发现红包瞬间就被抢完。

  既能抢红包,又能享贱价,这种带有导购性质的QQ群莫非真的仅仅效劳性质吗?其实不然,他们是为商家刷销量而存在的。在某QQ群置顶布告里,群主对这一点直抒己见:“咱们团队的作业性质是:帮商家短期冲销量,商家供给赔本秒杀产品,都是限时定量的”。也就是说,经过QQ群下单的顾客实际上在不知不觉中成为商家冲击销量、打造“爆款”的托儿。而一般顾客在选购产品时,最垂青的目标就是销量、点评,关于交易量很低的产品一般不会购买,而看到如此大的销量,多半会消除疑虑、爽快下单。

  网购达人汀汀参加了三个这样的购物群,不时在作业之余看一眼。“看到的确需求的就下单,比自己在网店里看合算多了。”但汀汀坦言,在享用贱价的一起,也遇到过费事。有一次,她经过某QQ群给父亲购买了一双运动鞋,原价298元,领券后再买是88元,但收到鞋后发现鞋码禁绝买大了,换货时快递费用只能自己承当。“由于之前没有经过淘宝旺旺与客服进行过交流,供给不了谈天记录作依据,所以无法断定选号是鞋自身的问题仍是我自己的失误。”

  北京晨报记者昨日联络电商渠道方面相关负责人。对方标明,渠道的官方谈天工具是仅有安全的谈天工具,发作胶葛时只以谈天记录做为最有力的凭据,经过其他第三方谈天软件进行网购,一旦发作胶葛,客服很难介入协助顾客维护权益。但关于此举是否涉嫌入驻商家刷单,这位负责人没有给出回应。北京晨报记者 肖丹

  “说出您的维权希望”——昨日起,中消协向社会揭露搜集2017年主题,约请顾客来信来函说出消费中最火急的希望和最挂心的烦恼,使维权作业的着力点愈加靠近顾客的希望和诉求。

  国家统计局数据标明,2016年上半年,终究消费开销对国内生产总值增加的贡献率到达73.4%,比上年同期进步13.2个百分点。消费已成为新经济的强壮引擎,而杰出的消费环境是经济健康持续发展的必定要求。此次搜集作业到11月30日,投稿文体不限。稿件中应包括年主题的内容表述,字数在10个字以内,并附简略理由阐明。中消协将从参选稿件中评选出一等奖10名,奖品价值500元;二等奖20名,奖品价值300元;三等奖30名,奖品价值100元。获奖名单将于2017年年头发布。

  此外,昨日顾客网在线投诉渠道发布了上一年“双11”的投诉热门,据统计,上一年“双11”共接到有关顾客投诉216件,其间触及虚伪宣扬58件,占比26.85%;推迟送货53件,占比24.54%;产品质量47件,占比21.76%;退货问题39件,占比18.06%。

  从投诉的事例来看,有的商家不奉告优惠约束条件,顾客购买后却不实现优惠许诺;还有单个商家乃至趁着促销顶峰出售以旧翻新、以次充好以及假冒伪劣的产品。

  针对投诉热门问题,我国顾客权益维护法学研究会副秘书长陈音江标明,本年“双11”顾客要留意5个问题,首先是挑选诺言度较高的电商企业;其次,对拟购买产品提早做好功课,不要容易购买与市场价格相差过大的产品;尽量不买急用或生鲜类产品;日子所需产品也要理性购买,防止形成不必要的糟蹋。一起,顾客应留意保存宣扬网页、订货单、发货凭据、发票以及与商家的谈天记录等购物凭据,以防发作胶葛便利维权。(记者 陈琳)